¿Cómo funciona la suscripción?

Suscripción mensual

Con la suscripción mensual, recibirás tu café tostado cada mes con un 10% de descuento. Recibirás tu pedido en 48-72h.

El único requisito es un pedido mínimo de 500g, lo que equivale a dos bolsas.

Puedes combinar diferentes orígenes o quedarte con uno solo; ¡tú eliges!

El envío lo haremos cada mes en el mismo día que te suscribiste. Por ejemplo, si te uniste el 14 de febrero, tu próximo envío sería el 14 de marzo. Si ese día es festivo, el envío saldría el siguiente día hábil.

Para disfrutar del envío gratuito, asegúrate de que tu pedido supere los 20€! 

Suscripción trimestral

¿Prefieres recibir tu café cada tres meses? Con nuestra suscripción trimestral, disfrutarás de un 15% de descuento.

Te enviaremos tu café cada 3 meses y el ¡envío será gratuito!. Solo necesitas hacer un pedido mínimo de 1.5 kg, que equivale a seis bolsas, ya sean de origen único o combinadas.

¡Una manera ✨ideal✨ de asegurarte de que tu café nunca falte en casa!

Si tienes otras dudas...

¿Puedo personalizar mi suscripción?

Tú mandas en tu suscripción.

Puedes elegir cafés de diferentes orígenes y ajustar si unos los quieres en grano o cualquiera de los distintos tipos de molidos que ofrecemos.

¿Tengo que hacer algo después de mi primer pedido de suscripción?

No tendrás que hacer nada más. Nosotros nos encargaremos de gestionar tus envíos de cafés según la frecuencia que elijas.

Recibirás notificaciones sobre cada envío a través de tu panel personal y correo electrónico

¿Cuándo me llega el café?

Tu suscripción se gestiona puntualmente el mismo día que te uniste y te llegará en 48-72h.

Por ejemplo, si te uniste un 14 de febrero a la suscripción mensual, prepararemos tu siguiente pedido el 14 de marzo.

Si ese día cae en festivo tu pedido se preparará el siguiente día hábil.

Así, nunca tendrás que preguntarte cuándo se asomará tu dosis de energía a la puerta.

¿Puedo pausar o cancelar mi suscripción?

Puedes pausar o cancelar tu suscripción cuando quieras, ¡tú decides!

Accede a tu panel personal desde nuestra web para gestionar todo fácilmente: pausa, cancela y consulta el estado de tus pedidos.

No hay penalizaciones ni complicaciones: ¡tú tienes el control total de tu café!

¿Qué hago si tengo un problema con mi suscripción?

Puedes informarnos de tu problema a través de diferentes vías:

  • contáctanos a través del formulario en la página de contacto
  • enviando un correo a info@cafebaccano.com

Te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.